Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie vereinbare ich einen Termin?
Sie können Termine direkt im Kundenportal unter dem Menüpunkt 'Termine' anfragen oder telefonisch unter
015144943881 oder via email an kontakt@fallrechtundhilfe.de vereinbaren.
Welche Unterlagen muss ich mitbringen?
Bitte bringen Sie alle relevanten Schriftstücke mit: Briefe von
Behörden, Bescheide, Anträge, ärztliche Schreiben usw.
Was kostet die Unterstützung?
Das Erstgespräch ist kostenlos. Danach gelten alleTarife aus der Leistungsbeschreibung und Vergütung
Wie kann ich kündigen?
Die Vereinbarung ab einer längeren Dauer von 3 Monaten, kann
jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen schriftlich gekündigt werden.
Werden meine Daten vertraulich behandelt?
Ja. Ihre Daten werden ausschließlich im Rahmen der Unterstützung
verwendet und gemäß DSGVO behandelt.
Gibt es eine Möglichkeit zur Online-Betreuung? Ja, viele Leistungen können telefonisch oder digital erbracht werden, um flexibel und ortsunabhängig zu unterstützen.
Welche Sprachen werden unterstützt? Unsere Beratung erfolgt derzeit in deutscher Sprache. Bei Bedarf versuchen wir, geeignete Dolmetscher zu organisieren.